Terminos y Condiciones de Uso de Stampoo

Fecha de ultima actualizacion: 19 de abril de 2026

1. Identificacion del titular

La aplicacion Stampoo es titularidad de:

• Email de contacto: nino.zip94@gmail.com

En adelante, "Stampoo", "nosotros" o "el titular".

2. Objeto

Estos Terminos y Condiciones regulan el acceso, descarga, registro y uso de la aplicacion movil Stampoo y de los servicios relacionados con ella.

Al descargar, registrarte o usar Stampoo, aceptas quedar vinculado por estos terminos. Si no estas de acuerdo, no debes utilizar la app.

3. Descripcion del servicio

Stampoo es una plataforma movil orientada a:

• descubrir lugares, venues, creators y rutas;
• reclamar stamps digitales vinculados a experiencias reales;
• conservar historial y memories asociadas a reclamaciones;
• seguir perfiles y participar en funciones sociales internas;
• permitir a ciertos usuarios crear, publicar o gestionar stamps, rutas y venues;
• ofrecer, en su caso, funcionalidades de pago asociadas a Creator Pro.

4. Requisitos de uso

Para usar determinadas funciones de Stampoo debes:

• tener capacidad legal suficiente para aceptar estos terminos;
• facilitar informacion veraz, actual y completa;
• custodiar tus credenciales de acceso;
• usar la app conforme a la ley, la buena fe y estos terminos.

Podemos suspender o limitar el acceso cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, abusivo, ilicito o contrario a la finalidad del servicio.

5. Cuenta de usuario

5.1 Registro e inicio de sesion

Puedes acceder a Stampoo mediante los metodos de autenticacion habilitados en cada momento, incluyendo email y contrasena o Sign in with Apple.

Eres responsable de:

• mantener la confidencialidad de tus credenciales;
• toda actividad que se realice desde tu cuenta, salvo prueba de acceso no autorizado no imputable a ti;
• notificarnos sin demora cualquier uso no autorizado o sospecha de compromiso de tu cuenta.

5.2 Exactitud de la informacion

Te comprometes a no crear cuentas con datos falsos, identidades ajenas o informacion engañosa.

6. Normas de uso aceptable

No esta permitido:

• utilizar la app para fines ilicitos o no autorizados;
• intentar eludir controles tecnicos, validaciones o restricciones del sistema;
• manipular ubicaciones, QR o flujos de reclamacion para obtener stamps de forma fraudulenta;
• acceder, modificar o intentar extraer datos de otros usuarios sin autorizacion;
• subir contenido que vulnere derechos de terceros, sea ilegal, difamatorio, ofensivo o infrinja propiedad intelectual;
• interferir con la seguridad, estabilidad o funcionamiento de Stampoo;
• utilizar bots, automatizaciones no autorizadas o tecnicas de scraping;
• suplantar a terceros o atribuirte una relacion con venues, creators o entidades sin autorizacion.

7. Reclamacion de stamps y veracidad del sistema

La propuesta esencial de Stampoo es que los stamps reflejen experiencias reales.

Por ello:

• la reclamacion de stamps puede depender de verificaciones tecnicas, como ubicacion, precision GPS, QR validos, tiempos de expiracion, permisos del dispositivo y comprobaciones backend;
• no garantizamos que toda reclamacion sea posible en cualquier momento, lugar o dispositivo;
• un intento de reclamacion puede rechazarse si no se cumplen las condiciones de validacion, seguridad o integridad del sistema;
• Stampoo puede revisar, invalidar, limitar o bloquear comportamientos que consideremos fraudulentos, abusivos o contrarios a la finalidad del servicio.

Los stamps son elementos digitales funcionales dentro del ecosistema Stampoo y no constituyen titulos de propiedad, valores negociables, activos financieros ni derechos transmisibles.

8. Contenido del usuario

Podras aportar contenido a la app, por ejemplo:

• foto de perfil;
• biografia o enlaces;
• artwork de stamps;
• claim memories;
• mensajes y adjuntos de soporte;
• informacion para creator applications;
• contenido editorial o descriptivo de routes, stamps o venues cuando tengas permisos para ello.

Garantizas que:

• eres titular del contenido que subes o cuentas con derechos suficientes para usarlo;
• el contenido no infringe derechos de terceros;
• el contenido cumple la ley y estos terminos.

Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, mientras resulte necesaria para operar el servicio, reproducir, alojar, almacenar, adaptar tecnicamente, mostrar y comunicar dicho contenido con la unica finalidad de prestar Stampoo y sus funcionalidades asociadas.

9. Contenido historico, archivado y cuenta eliminada

Stampoo puede conservar, archivar o anonimizar determinados contenidos y registros historicos cuando ello sea necesario para:

• mantener la integridad del historial de otros usuarios;
• preservar la veracidad de reclamaciones ya realizadas;
• impedir inconsistencias en rutas, certificados, passport history o memories;
• cumplir obligaciones legales o defender reclamaciones.

En particular, si un creator elimina su cuenta, parte del contenido vinculado a terceros puede mantenerse archivado o anonimizado en lugar de desaparecer de forma inmediata.

10. Creator access, venues y roles especiales

Determinadas funciones de Stampoo solo estan disponibles para usuarios con permisos concretos, como creators, administradores o miembros autorizados de un venue.

La concesion, revision, mantenimiento o retirada de esos permisos puede depender de:

• procesos de solicitud y revision manual;
• cumplimiento de reglas internas del producto;
• pago de una suscripcion activa cuando proceda;
• comportamiento conforme a estos terminos.

Stampoo puede aprobar, rechazar, suspender o revocar dichos permisos cuando resulte necesario para la operativa, seguridad o politica del producto.

11. Suscripciones y compras integradas

11.1 Creator Pro

Stampoo puede ofrecer planes de pago, incluyendo Creator Pro, mediante compras integradas en la App Store.

Las compras, renovaciones, cancelaciones, reembolsos y gestion de medios de pago se rigen ademas por las condiciones de Apple y por las reglas del sistema de compras integradas aplicable.

11.2 Renovacion y cancelacion

Salvo que se indique lo contrario en la oferta correspondiente:

• las suscripciones pueden renovarse automaticamente;
• puedes gestionar o cancelar la renovacion desde tu cuenta de Apple;
• la cancelacion evita renovaciones futuras, pero no elimina normalmente el acceso ya abonado hasta el final del periodo en curso;
• determinadas funcionalidades pueden limitarse o desactivarse si la suscripcion expira, entra en incidencia de cobro o deja de estar activa.

11.3 Cambios de precio o producto

Podemos modificar, sustituir, ampliar o retirar planes, funcionalidades, limites o condiciones comerciales en la medida permitida por la ley y por las normas de la plataforma.

12. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se regula en la Politica de Privacidad de Stampoo, que forma parte complementaria de estos terminos.

13. Disponibilidad del servicio

Intentamos mantener Stampoo disponible y operativa, pero no garantizamos disponibilidad continua, ausencia total de errores ni funcionamiento ininterrumpido.

Podemos:

• actualizar la app;
• modificar funciones;
• realizar tareas de mantenimiento;
• suspender o retirar temporal o definitivamente partes del servicio;
• introducir limites tecnicos, funcionales o geograficos.

14. Limitacion de responsabilidad

En la medida maxima permitida por la ley:

• Stampoo se presta "tal cual" y segun disponibilidad;
• no garantizamos que la app este libre de errores, retrasos, caidas o incompatibilidades;
• no respondemos por fallos imputables a terceros, redes, Apple, sistemas del dispositivo, proveedores externos o uso indebido del usuario;
• no respondemos por beneficios dejados de obtener, perdida de oportunidad, daños indirectos o consecuencias derivadas de un uso no conforme a estos terminos, salvo cuando la ley aplicable imponga lo contrario.

Nada de lo anterior excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

15. Medidas frente a incumplimientos

Podemos adoptar, sin necesidad de preaviso cuando la gravedad lo justifique, medidas como:

• advertir al usuario;
• retirar contenido;
• bloquear reclamaciones o funciones concretas;
• suspender permisos especiales;
• suspender o cancelar cuentas;
• conservar evidencias del incumplimiento;
• colaborar con autoridades cuando resulte legalmente exigible.

16. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la app, su codigo, diseño, interfaces, marcas, logotipos, textos, graficos y elementos propios de Stampoo pertenecen al titular o a sus licenciantes.

No se concede al usuario ningun derecho de propiedad intelectual mas alla de una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la app conforme a estos terminos.

17. Enlaces y servicios de terceros

La app puede integrar o enlazar servicios de terceros, incluyendo Apple, Supabase, RevenueCat o enlaces externos introducidos por usuarios.

No somos responsables de las condiciones, politicas o practicas de terceros fuera de nuestro control.

18. Baja y eliminacion de cuenta

Puedes dejar de usar Stampoo en cualquier momento y solicitar, cuando proceda, la eliminacion de tu cuenta.

La eliminacion de cuenta no implica necesariamente el borrado instantaneo y absoluto de todos los registros si existe una razon legitima para su conservacion, como:

• cumplimiento legal;
• seguridad;
• prevencion del fraude;
• integridad historica de reclamaciones y contenidos vinculados a terceros;
• defensa frente a reclamaciones.

19. Modificaciones de los terminos

Podemos modificar estos terminos para adaptarlos a cambios legales, tecnicos, operativos o de producto. La version actualizada se publicara con una nueva fecha de revision.

El uso continuado de Stampoo tras la entrada en vigor de los cambios implicara la aceptacion de los terminos actualizados, salvo que la normativa aplicable exija un mecanismo distinto.

20. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Terminos y Condiciones puedes escribir a:

• nino.zip94@gmail.com